Automatisierung für effizientere Geschäftsprozesse.

Wir automatisieren wiederkehrende Geschäftsprozesse, verbinden bestehende Systeme und entwickeln schlanke interne Tools für Unternehmen.

Nicht alles muss KI sein. Oft reicht eine saubere Verbindung zwischen zwei Systemen, damit Daten nicht mehr von Hand übertragen werden müssen.

01 Worum es geht

Weniger Handarbeit. Mehr Überblick.

In vielen Unternehmen laufen wichtige Abläufe über Copy & Paste, E-Mail-Postfächer und Tabellen. Das funktioniert – bis es zu viel wird.

Anfragen werden von Hand ins CRM übertragen, Daten zwischen Tools abgeglichen, Berichte jede Woche neu zusammengestellt. Solche Aufgaben sind wichtig, aber sie folgen festen Regeln. Genau das macht sie automatisierbar.

Wir schauen uns an, wo in Ihrem Alltag Zeit verloren geht, und bauen Lösungen, die zuverlässig im Hintergrund laufen: pragmatisch, nachvollziehbar und so einfach wie möglich.

02 Beispiele

Typische Abläufe, die sich automatisieren lassen.

Die Beispiele sind bewusst allgemein gehalten. Wie die Lösung bei Ihnen aussieht, hängt von Ihren Systemen und Abläufen ab.

  • 01

    Lead-Prozesse

    Eine Anfrage über die Website landet automatisch im CRM, das Team wird benachrichtigt und der Interessent erhält eine Bestätigung.

  • 02

    CRM-Synchronisation

    Kontakte, Deals und Status bleiben zwischen CRM, Buchhaltung und weiteren Tools auf demselben Stand.

  • 03

    Datenübertragung

    Daten wandern automatisch zwischen Systemen – statt per Export, Import und Copy & Paste.

  • 04

    Reporting

    Zahlen aus verschiedenen Quellen werden regelmäßig zusammengeführt und als übersichtlicher Bericht bereitgestellt.

  • 05

    Interne Workflows

    Freigaben, Aufgaben und Übergaben folgen einem festen Ablauf, statt in E-Mail-Verläufen unterzugehen.

  • 06

    Benachrichtigungen

    Wichtige Ereignisse lösen eine Nachricht aus – per E-Mail oder im Team-Chat, genau dann, wenn sie gebraucht wird.

  • 07

    Automatisierte E-Mails

    Bestätigungen, Erinnerungen und Folge-Mails gehen zuverlässig raus, persönlich formuliert und zum richtigen Zeitpunkt.

  • 08

    Dokumente

    Angebote, Auftragsbestätigungen oder Protokolle entstehen automatisch aus Daten, die ohnehin schon vorliegen.

Ein Ablauf, schematisch.

Vom Kontaktformular bis zur Antwort – ohne dass jemand Daten abtippt.

  1. 01

    Anfrage

    Ein Interessent füllt das Formular auf Ihrer Website aus.

  2. 02

    CRM

    Der Kontakt wird mit allen Angaben im CRM angelegt.

  3. 03

    Team

    Die zuständige Person wird sofort benachrichtigt.

  4. 04

    Antwort

    Der Interessent erhält eine Bestätigung mit den nächsten Schritten.

03 Leistungen

Was wir konkret übernehmen.

Von der Analyse eines einzelnen Ablaufs bis zur eigenen Anwendung – mit denselben Grundsätzen wie bei unseren Websites: klar, stabil und wartbar.

  1. 01

    Workflow Automation

    Wiederkehrende Abläufe automatisieren: von der Anfrage über die Freigabe bis zur Benachrichtigung.

    Auslöser · Regeln · Benachrichtigungen

  2. 02

    APIs & Schnittstellen

    Wir verbinden Systeme über ihre Schnittstellen – oder entwickeln eine, wenn es noch keine gibt.

    REST-APIs · Webhooks · Datenformate

  3. 03

    Systemintegrationen & Datenflüsse

    Website, CRM, Shop, Buchhaltung und weitere Tools tauschen Daten automatisch und nachvollziehbar aus.

    Synchronisation · Import & Export · Datenqualität

  4. 04

    Interne Tools & Dashboards

    Schlanke Anwendungen für Ihr Team: Übersichten, Eingabemasken und Auswertungen, zugeschnitten auf Ihre Abläufe.

    Dashboards · Reporting · Admin-Oberflächen

  5. 05

    Automatisierungsberatung

    Wir helfen herauszufinden, wo Automatisierung sinnvoll ist – und wo ein einfacherer Ablauf mehr bringt.

    Prozessanalyse · Priorisierung · Machbarkeit

04 Vorgehen

Erst verstehen, dann automatisieren.

Ein schlechter Prozess wird durch Automatisierung nicht besser – nur schneller. Deshalb beginnen wir immer beim Ablauf selbst.

  1. 01

    Ablauf aufnehmen

    Wir gehen den Prozess gemeinsam durch: Wer macht was, mit welchen Tools, wie oft – und wo hakt es?

  2. 02

    Vereinfachen

    Bevor wir automatisieren, prüfen wir, ob sich der Ablauf vereinfachen lässt. Manchmal ist das schon die halbe Lösung.

  3. 03

    Umsetzen

    Wir bauen die Lösung schrittweise, testen sie mit echten Fällen und binden Ihr Team früh ein.

  4. 04

    Übergeben

    Sie erhalten eine verständliche Dokumentation. Ändern sich Systeme, passen wir die Automatisierung an.

systems that talk to each other.

Die meisten Unternehmen haben schon gute Werkzeuge. Was fehlt, ist oft nur die Verbindung dazwischen.

05 Interne Tools & B2B SaaS

Wenn Standardsoftware nicht passt.

Manchmal gibt es das passende Werkzeug nicht von der Stange. Dann entwickeln wir es.

Von einem internen Dashboard, das Daten aus mehreren Quellen bündelt, bis zu einer webbasierten Anwendung für Ihre Kunden: Wir entwickeln schlanke interne Tools und B2B-SaaS-Lösungen, die genau das tun, was Ihr Geschäft braucht.

  • Klar umrissener Funktionsumfang statt endloser Feature-Liste
  • Oberflächen, die Ihr Team ohne lange Einarbeitung versteht
  • Datenschutz und Zugriffsrechte von Anfang an mitgedacht
  • Erweiterbar, wenn die Anforderungen wachsen

Und KI? Wenn sie einen echten Vorteil bringt, etwa beim Sortieren oder Zusammenfassen von Texten, prüfen wir den Einsatz gern. Wo feste Regeln reichen, sind feste Regeln zuverlässiger, günstiger und nachvollziehbarer.

06 Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Automatisierung.

Brauchen wir dafür neue Software?

Meistens nicht. Oft lassen sich die Systeme, die Sie bereits nutzen, über ihre Schnittstellen verbinden. Neue Tools schlagen wir nur vor, wenn sie einen klaren Vorteil bringen.

Wie fangen wir am besten an?

Mit einem Ablauf, der häufig vorkommt und klaren Regeln folgt. Erzählen Sie uns, wo es gerade hakt – wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie sich eine Automatisierung lohnt.

Was passiert, wenn sich ein angebundenes Tool ändert?

Schnittstellen ändern sich gelegentlich. Wir dokumentieren jede Automatisierung und passen sie bei Bedarf an – auf Wunsch im Rahmen einer laufenden Betreuung.

Wie gehen Sie mit sensiblen Daten um?

Sorgfältig. Eine Automatisierung verarbeitet nur die Daten, die für den Ablauf nötig sind, und Zugriffsrechte werden bewusst vergeben. Welche Anbieter und Speicherorte infrage kommen, klären wir gemeinsam mit Ihnen.

07 Projekt anfragen

let’s build
what’s next.

Sie möchten Abläufe automatisieren oder Systeme verbinden? Beschreiben Sie uns kurz den Prozess – wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.

WhatsApp Business · Antwort direkt von Daniel oder Mihail · oder per E-Mail an kontakt@konnency.de